网购让很多网友买到了没见识过的商品，但随之而来的产品质量问题也令消费者伤心，货不对板、生鲜难保存都是不可避免的情况，就在这种情况下，网红辛巴还主动去泰国带榴莲的货。
这一举动让粉丝们信心倍增，榴莲是预售15天，单场直播间能爆150万单，眼看销量这么好，他又准备了荔枝、瓜、山竹...做其他主播不敢做的生鲜，就是辛巴的态度。
他甚至在直播间扬言，保证榴莲A果有四房肉，斩钉截铁，十分有信心，但负面评价也有很多，首先是缺斤少两的问题，有网友花229元买了一个7斤保4房的榴莲，收到货却发现这榴莲不仅只有三房，还全都是坏果，也就是烂了。
这位网友把坏果图片发给店家，要求退款，这个诉求绝对是合理的，但是却遭到了客服的拒绝。
做过客服的都懂，这是他们的套路，先问消费者要图片，然后推卸责任，不仅如此，他们还不肯承认自己的过失，除非消费者越级举报，客服才会害怕、重视，总之，他们就要让维权变成一波三折。
很多消费者会自认倒霉，毕竟百八十块钱的东西，没必要让自己生气，其实凡是自己的权益，完全可以认真维护，因为那些商家但凡能赚钱，利润都很高，否则也不至于设置这种难关。
而面对只有三房果实的质疑，店家厚颜无耻，说是还有一房，她口中的第四房肉很小，完全不能算一房，最终还是网友说要曝光，客服才松口要退款。
经过此番折腾，这位网友再也不会买辛巴的商品了，信任的心一旦崩塌，就很难挽回。
辛巴还稍微好一点，他的徒弟蛋蛋在直播间经常夸大其词，此前她卖调制乳就说宝宝可以当水喝。
别说调制乳，就算是生牛乳和奶粉，也不能当水喝，于是遭到权威博主的点名，吓得蛋蛋在后来的直播间改口，说宝宝的意思是小朋友，这已经是撒谎的性质了，做销售的主播都多少沾点侥幸心理，更不必提辛巴这种级别的带货主播了。
每次辛巴的产品一出现质量问题，就有粉丝维护说那是店家的问题，辛巴也管不过来，可如果不是辛巴给合作的厂家带货，他们达不到这么好的销售效果，得便宜了卖乖，出事了就丢皮球，毫无道德，毫无廉耻。
众所周知，最著名的视频软件有两个，辛巴就在其中一个，至于另一个，提到辛巴卖的货基本都是负面评价，难道只是因为平台竞争吗？未必，只能说他在老东家的合作较深，还是股东，所以负面消息很少。
为什么很多人愿意在直播间达成现实交易呢？因为大多数人都太吃情绪价值这一套了，辛巴就是一个很会煽动情绪的人，这种人特别适合做销售，可是消费者也应该擦亮双眼，否则损失的不止几百块钱，还有信任陌生人的能力。
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