前段时间,国家药监局发布的《药品管理法实施条例》修订征求意见稿中有一项内容引发社会普遍关注:
拟要求第三方平台不得直接参与网络药品销售。
对于实体药店来说,第三方平台运用大数据技术和网络平台销售药品,会引起行业内部的不公平竞争,且容易出现药品质量监管盲区。但伴随着时代发展的脚步,互联网入局药品销售行业已是大势所趋,未来国家对于网络药品销售平台的管理将更倾向于“疏”而不是“堵”。
一、后起之秀
突如其来的疫情,再次凸显出了线上购物模式的重要性。对于药品这种特殊化需求比较强的私密性商品来说,采取“线上顾客—线下实体”的O2O模式可谓好处多多。
医药电商正在凭借自身优势不断扩大市场份额,但这也影响了实体门店的生意。
2021年,我国实体药店及医药电商完成销售额7950亿元,其中实体药店占比70%。不过相比于总体比重中的领先,我国医药电商的销售额同比增速达到40.2%,是实体药店销售额增速的数倍,份额也首次突破2000亿元,二者之间的差距正在缩小。
历来便是有竞争就互有优劣势。
对于医药电商来说,除了消费者足不出户便可以拿到所需的药品之外,网购的私密性保护也是消费者普遍看重的优势。购药渠道的多元化,能够让消费者对药品的价格有更直观的判断,这也是为何国内药品销售利润逐渐缩减的重要原因之一,不过与其它网购商品一样,网购药品最突出的问题就是产品的质量能否得到保证。
二、注重公平
网络第三方销售平台历来都是各行业内部监管的难点,对于实体药店来说,每一批次的药品都在药监局有备案和质量审批认证,而第三方平台上的药品则很可能避开药监局的监管。药品事关人民群众的生命安全,质量监管容不得半点马虎。
不过在此次征求意见稿中,并未对“直接参与药品销售”做出明确界定。
除了质量监管外,医药电商平台在参与药品网络销售的过程中,会利用大数据技术对顾客的购买行为进行分析,甚至对顾客进行大数据杀熟,破坏医药行业的公平性。随着京东健康、阿里健康等互联网巨头纷纷入局医药电商领域,传统实体药店的生存空间遭到严重挤压。不过,以往那种第三方平台既当裁判员又当运动员的模式可能将逐步成为历史。
下一步,国家将重点治理涉及处方药销售的第三方平台,不合规的第三方平台将被禁止在网络上销售处方药。即使是拥有合规互联网医院的第三方平台,开具相关处方药时也需向所在地药监管理部门备案,自动接受监督。
目前,针对非处方药的监管,国家治理的重点依然是药品的质量关。
三、行业未来
近年来,伴随着互联网经济入局医药销售领域,各种复合经营模式便开始抢占医药销售市场,B2B、O2O、B2C等运营模式可以完美适配医药电商平台,逐渐为消费者所接受。2021年,京东健康实现全年营收307亿元,医药行业俨然成为公司未来一段时间的主赛道。
线上平台竞逐激烈,而线下实体店内卷的脚步也是一刻未停。2021年,我国药店零售额为4916亿元,同比仅增长2.0%,更严峻的是我国药店的商品总销量呈现下降趋势,同比跌幅更是达到近5%。
然而,销售数据下滑,可实体店的数量却不减反增。
对于实体药店的未来,其中最值得关注地是大型连锁药店“跑马圈地”式的疯狂扩张。2021年,全国6家上市连锁品牌在各地扩张门店数量,一年之内完成新增门店数量超9000家。医药行业实体店向头部集中的现象更加明显,不过在销售业绩整体呈现颓势的环境下,没有任何一家药店可以独善其身。相信在国家的强力监管下,未来我国医药行业必定会趋于正规化,这是保障人民生命安全的根本要求。
四、总结
此次药监局发布的征求意见稿并不要把第三方平台一棍子打死,而是将其纳入到监管范围之内,尤其是对其掌握的数据资源进行合理约束。至于禁止第三方平台直接参与药品销售,意见稿中并未进行明确界定,但传统实体门店一家独大的现状已经被打破。
随着更多新兴企业的入局,未来我国医药行业的利润将进一步被压缩,甚至会出现更惨烈的竞争。
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